Condizioni generali

1. PRENOTAZIONI E PAGAMENTI Le prenotazioni devono essere confermate previo versamento di caparra pari al 30 % dell'intero importo.
2. RINUNCE E MODIFICHE Tutti gli annullamenti e le modifiche dovranno essere confermate per iscritto dal cliente e comporteranno:
¢ Per gli annullamenti e modifiche effettuati fino a 30 giorni prima della partenza la perdita del 50% dell'importo versato a titolo di caparra;
¢ Per gli annullamenti e modifiche effettuate a meno di 30 giorni prima della partenza, la perdita di tutto l'importo versato a titolo di caparra;
¢ Nessun rimborso sarà accordato a chi non si presenterà entro 48 ore dopo di quella in cui era stato programmato l'inizio del soggiorno;
¢ Nel caso d'annullamenti effettuati durante lo svolgimento del soggiorno, il cliente è tenuto a versare all'amministrazione dell' "HOTEL MERCANTI DI MARE" l'importo del soggiorno non fruito.
3.ARRIVI E PARTENZE Il soggiorno si ritiene iniziato dopo le ore 12 del giorno d'arrivo. In ogni caso, nei limiti del possibile, se la camera da occupare è già disponibile, l'inizio soggiorno può essere anticipato. Per quanto riguarda la partenza, il soggiorno deve cessare improrogabilmente entro le ore 10 del giorno di partenza.
4. PULIZIA CAMERE La pulizia delle camere viene effettuata dalle ore 10 alle ore 13, pertanto si chiede di lasciare appeso fuori dalla camera l'apposito cartellino altrimenti la pulizia non verrà effettuata.
5. ANIMALI Non sono ammessi animali.
6. VARIE I signori clienti sono pregati di attenersi alle buone norme dell'educazione e del comune senso del pudore. Eventuali guasti devono essere immediatamente segnalati all'amministrazione che provvederà a ripararli nel più breve tempo possibile, compatibilmente ai mezzi disponibili sull'isola. I guasti causati dal cliente verranno addebitati allo stesso.